В сообществе Google Документы и Диск для восстановления удаленных или потерянных файлов рекомендуется просто позвонить или написать в Гугл.
1. Перейдите по ссылке
Очень важно, переходя по ссылке Google справки Find or recover a file, попасть именно на англоязычную версию.
Примечание. По ссылке Google справки Как найти или восстановить файл вы можете найти инструкцию подобную этой.
Примечание 2. Вы можете попробовать открыть форму обращения по постоянной ссылке Google справки Get help with locating or recovering a deleted file
Примечание 3. Подобный топик справки находится по адресу Delete and restore files in Google Drive (с кнопкой) и Как удалить или восстановить файлы на Google Диске (с инструкцией на русском языке)
2. CONTACT US
Нажмите кнопку "CONTACT US"
3. Email Support
В режиме переписки по электронной почте удобнее пользоваться переводчиком
4. Создание и отправка заявки
Предпочтительно на английском языке (Google Translate умеет не только переводить, но и отображает транслитерацию) создайте заявку. Укажите свое имя, дату последнего успешного доступа к файлам, имена или ссылки на эти файлы, владельца файлов, дополнительную информацию.
Из опыта известно, при обращении владельца файлы восстанавливаются с большой долей успеха. Наберитесь терпения. Пишите лаконично, по существу. Удачи.