Ваша проблема не требует приезда специалиста? — её можно решить удаленно — подключившись по шифрованному каналу к Вашему компьютеру или сети.
Услуга «Удаленная компьютерная помощь» представляет собой удаленное решение проблем с компьютером или другими устройствами через удаленное подключение. Это означает, что наш специалист может получить удаленный доступ к Вашему компьютеру или другому устройству через Интернет и решить проблему, не выходя из своего офиса.
С помощью удаленной компьютерной помощи можно решить множество проблем, связанных с работой компьютера, такие как:
- Администрирование серверов организации
- Системное администрирование программного обеспечения
- Проверка актуальности антивирусной программы
- Обновление ОС серверов и рабочих станций
- Контроль дискового пространства серверов и рабочих станций
- Контроль выполнения резервного копирования
- Настройка операционной системы
- Удаление вирусов и других вредоносных программ;
- Настройка программного обеспечения;
- Обновление операционной системы и программного обеспечения;
Все действия специалиста будут видны на экране компьютера пользователя, что позволяет наблюдать за процессом и задавать вопросы по мере необходимости.
Услуга «Удаленная компьютерная помощь» очень удобна, так как не требует физического нахождения специалиста на месте, а также позволяет оперативно решать проблемы. Она доступна для пользователей, которые имеют подключение к сети Интернет.
Внимание. Ввиду технических ограничений удаленная компьютерная помощь возможна лишь при наличие у Вас подключения к сети Интернет.