У меня компьютер стал уходить в синий экран, как можно узнать причину этого?
Многие пользователи пишут мне с проблемой BSOD — синий экран смерти Windows. Проблема действительно распространенная и имеет сотни причин.
Есть такие ошибки, которые связаны с одной-двумя причинами, например bsod 0×0000007b или 0×0000007e появляется из-за жесткого диска или операционной системы windows. Такую проблему выявить просто, нужно лишь проверить состояние жесткого диска, если все в порядке, то переустановив виндовс проблема исчезнет.
А существует синий экран 0*00000050, причины которой выявить сложно, так как их может быть более десяти. Чтобы иметь больше информации об ошибке bsod, стоит воспользоваться утилитой BlueScreenView (в простонародии, блюскрин).
Как пользоваться BlueScreenView
Нужно просто запустить программу BlueScreenView. Просканировав директорию Windows утилита находит логи с вызванной ошибкой и показывает полноценную информацию, путь к этим файлам C:\WINDOWS\Minidump\. Расшифровав значения можно понять, что вызвало синий экран или в какую сторону копать.
А теперь на примере иллюстрации постараюсь вам объяснить на какие значения нужно обратить внимание.
В первую очередь смотрим на код ошибки, например, 0×00000050. По коду в интернете можно посмотреть возможные причины.
Далее определяем файл, который вызвал ошибку синего экрана, например, ntoskrnl.exe. Данная ошибка говорит, что проблема в аппаратной части компьютера или ноутбука.
Если есть значение .sys, которое вызвало bsod, то в интернете ищем информацию что это за драйвер. К примеру, nvlddmkm.sys — файл видеодрайвера, а значит проблема либо в драйвере, который нужно обновить, либо в аппаратной части видеокарты.
Расшифровку ошибок и файлов, вызвавших их, ищем в интернете. Ну вот в общем-то и все, успехов вам в решении вашей синей проблемы.
Источник: https://ssecond-life.ru/sinij-ekran-bluescreenview.html